আইনি দলিল

Rammy নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Rammy-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং Rammy-এর প্রতিশ্রুতি স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন

🔞
বয়সসীমা — ১৮+

Rammy শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

🎁
বোনাস ওয়াজারিং শর্ত

বোনাস উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা।

💳
পেমেন্ট যাচাই

বড় উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। নিজের নামের অ্যাকাউন্টই ব্যবহার করুন।

🚫
প্রতারণা নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধে Rammy-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সাপোর্টে আপিল করা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Rammy-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

১

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Rammy প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। Rammy একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে পরিষেবা প্রদান করে।

Rammy-এ প্রদত্ত সব ধরনের সেবা — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশ গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য বিভাগ — এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। Rammy-এর সাথে আপনার সম্পর্ক শুরু হওয়ার মুহূর্ত থেকে এই শর্তাবলী কার্যকর হয়।

Rammy-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই বিষয়গুলো স্বীকার করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা গ্রহণ করছেন, আপনি এই শর্তাবলী বোঝার মতো সক্ষম এবং আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে প্রস্তুত।

ব্যাখ্যা

শর্তাবলীতে কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে Rammy-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে সবসময় প্রস্তুত।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Rammy-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এমন অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যে তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:

  • আপনার আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
  • সঠিক জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ব্যক্তিগত ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের দেশ

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে Rammy সেগুলো বাতিল করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

Rammy-এর কোনো পরিষেবাই ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। Rammy কঠোরভাবে নাবালক সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।

Rammy-তে পরিষেবা গ্রহণের যোগ্যতার শর্তগুলো:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও দায়িত্বজ্ঞানসম্পন্ন হতে হবে
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ না হতে হবে
  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে স্বেচ্ছায় খেলছেন, কারও চাপে নয়

যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হয়, তাহলে Rammy তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Rammy-তে ডিপোজিট করার আগে নিচের বিষয়গুলো জেনে নিন:

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা।
  • মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; তবে কখনো কখনো ব্যাংকিং প্রক্রিয়ার কারণে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • Rammy কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।

আপনার পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ। Rammy কখনো আপনার কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না।

৫

উইথড্রয়াল নীতি

Rammy থেকে আপনার জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করার সময় যে নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকে এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়ালের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রসেস হয়।
প্রসেসিং সময়

KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সবচেয়ে দ্রুত হয়। আগে থেকে যাচাই করে রাখলে প্রতিটি উইথড্রয়াল আরও দ্রুত হয়।

৬

বোনাস ও প্রোমোশন

Rammy বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের সাথে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের সময় পাওয়া যায়।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — নির্দিষ্ট ওয়াজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়াজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন হয়ে থাকে।
  • একটি প্রোমোশন একবারের বেশি দাবি করা যাবে না, যদি না শর্তে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • Rammy যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

৭

গেমিং নিয়মাবলী

Rammy-তে গেম খেলার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হয়:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে, যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত।
  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (RNG-ভিত্তিক) এবং Rammy তাতে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য, যা বেটিং বিভাগে বিস্তারিত আছে।
  • লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

এই কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা
  • গেম সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ
  • Rammy-এর সুনাম ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার
৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

Rammy নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে
  • আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়ালের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

Rammy দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন, আসক্তির কারণে নয়।

  • আপনি ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতির (কুলডাউন) সুবিধা চালু করা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
  • গেমিং আসক্তি নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে পেশাদার সহায়তা নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Rammy আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্টের জন্য ব্যবহার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কারো কাছে শেয়ার করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Rammy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখা যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
  • নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
পরামর্শ

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন। অ্যাকাউন্ট লগইনের সময়ও আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দিই।

Rammy-তে নিরাপদে ও আনন্দের সাথে খেলুন

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন Rammy-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ পেমেন্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

* ১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English